No conceito de missão nas corporações brasileiras, prevalecem as dimensões que valorizam a definição de produtos e serviços, o atendimento à cliente, a preocupação com a qualidade e preservação da imagem pública.
Na visão, enfatizam os desafios do futuro e as metas audaciosas a serem atingidas a longo prazo.
Em valores, resaltam-se a ética e a valorização humana.
quarta-feira, 5 de março de 2008
terça-feira, 4 de março de 2008
Síntese: Antes do Planejamento Estratégico Empresarial
1. Os objetivos da estratégia empresarial é definir metas e prepará-las para o ambiente futuro. O primeiro problema no qual as empresas se deparam, é esse ambiente do futuro.
2.A esse estudo prospectivo, existe um conjunto de objeções que possuem os seguintes aspectos:
. as previsões utilizam método indutivo, " não podemos prever que o futuro será igual ao passado".
. as previsões subjetivas não apoiam-se em teorias fundamentadas, apoiam-se geralmente em "insgihts" pessoais e subjetivos.
. os pesquisadores às vezes se concentram somente nas metodologias. Mas a qualidade das previsões depende do pressupostos teóricos e que metodologia é o veículo que determinam esse pressuposto básico.
3.Uma das coisas primordiais do conhecimento científico é ser útil, de nada valeria o conhecimento acumulado se não servisse para fazer previsões. "O que é o conhecimento se ele não inclui o futuro?"
Não podemos afirmar que uma proposição sobre o futuro é V ou F. Qdo. falo: vou a Manaus ano que vem, no momento ela não é veradeira, pois não ocorreu o fato, tbém não é falsa, uma vez que é possível.
Qdo. se faz uma afirmação do futuro, ela pode ser V, F ou indeterminada uma vez que o futuro pode ser mutável. P.Ex.: Ás vezes a afirmação é V quando elaborada, mas F no futuro.
4. O que as previsões objetivam é agir sobre o processo decisório, tornando-o coerente, integrado motivando acontecimento que poderiam não se concretizar. No entanto as previsões não garantem que as decisões são corretas.
2.A esse estudo prospectivo, existe um conjunto de objeções que possuem os seguintes aspectos:
. as previsões utilizam método indutivo, " não podemos prever que o futuro será igual ao passado".
. as previsões subjetivas não apoiam-se em teorias fundamentadas, apoiam-se geralmente em "insgihts" pessoais e subjetivos.
. os pesquisadores às vezes se concentram somente nas metodologias. Mas a qualidade das previsões depende do pressupostos teóricos e que metodologia é o veículo que determinam esse pressuposto básico.
3.Uma das coisas primordiais do conhecimento científico é ser útil, de nada valeria o conhecimento acumulado se não servisse para fazer previsões. "O que é o conhecimento se ele não inclui o futuro?"
Não podemos afirmar que uma proposição sobre o futuro é V ou F. Qdo. falo: vou a Manaus ano que vem, no momento ela não é veradeira, pois não ocorreu o fato, tbém não é falsa, uma vez que é possível.
Qdo. se faz uma afirmação do futuro, ela pode ser V, F ou indeterminada uma vez que o futuro pode ser mutável. P.Ex.: Ás vezes a afirmação é V quando elaborada, mas F no futuro.
4. O que as previsões objetivam é agir sobre o processo decisório, tornando-o coerente, integrado motivando acontecimento que poderiam não se concretizar. No entanto as previsões não garantem que as decisões são corretas.
segunda-feira, 3 de março de 2008
Síntese: Core Business
Por Chris Zook (especialista Core Business), 83% de empresas com crescimento rentável, apoiam-se em um Core Business e que o fundamental é ter uma definição do negócio central e que 75% das empresas fracassam devidoa perda do foco do core business.Segundo ele, um negócio define-se a partir de dois pontos de vista: de dentro para fora (lógica de mercado) e de fora para dentro (os que fazem parte da empresa) com as fronteiras que tangem o core business. Atentando-se as chamadas "adjacências" do core business. Zook recomenda processo de Benchmarking "que é um processo sistemático e contínuo de avaliação dos produtos, serviços e processos de trabalho de organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, com a finalidade de introduzir melhorias na organização ou seja, ser o melhor entre os melhores. Em outras palavras é olhar para a concorrência e "copiar o que está dando certo - adotar as melhores práticas".
sexta-feira, 29 de fevereiro de 2008
Áreas de Conhecimento em Gestão de Projetos na visão do PMI
O PMI - Project Management Institute - identifica 09 (nove) áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos. Apesar desta abordagem apresentá-las de forma separada, por razões didáticas, devemos estudá-las com a percepção de todas elas estão intimamente e inexoravelmente interligadas. O gerenciamento de um projeto sem a aplicação do conhecimento de uma ou mais destas áreas poderá implicar em uma deficiência do próprio projeto que, invariavelmente, só é constatada tardiamente, não antes sem se ter despendido muito esforço, custo e tempo para encontrar as razões desta deficiência.
¨ Gerenciamento de Integração entre os elementos do projeto;
¨ Gerenciamento de Escopo de Projeto;
¨ Gerenciamento de Tempo do projeto;
¨ Gerenciamento do Custo;
¨ Gerenciamento da Qualidade;
¨ Gerenciamento de Recursos Humanos;
¨ Gerenciamento de Comunicação;
¨ Gerenciamento de Risco;
¨ Gerenciamento de Contratos.
Estas disciplinas juntas, aliadas às técnicas, métodos e ferramentas de cada uma, apoiam a condução do projeto de forma a garantir qualidade, atendimento aos prazos, custos e requisitos desejados.
¨ Gerenciamento de Integração entre os elementos do projeto;
¨ Gerenciamento de Escopo de Projeto;
¨ Gerenciamento de Tempo do projeto;
¨ Gerenciamento do Custo;
¨ Gerenciamento da Qualidade;
¨ Gerenciamento de Recursos Humanos;
¨ Gerenciamento de Comunicação;
¨ Gerenciamento de Risco;
¨ Gerenciamento de Contratos.
Estas disciplinas juntas, aliadas às técnicas, métodos e ferramentas de cada uma, apoiam a condução do projeto de forma a garantir qualidade, atendimento aos prazos, custos e requisitos desejados.
O que é Gerenciamento de Projetos?
O Gerenciamento de projetos é a aplicação de CONHECIMENTO, HABILIDADES, FERRAMENTAS E TÉCNICAS nas atividades de projetos de forma a atender ou superar as expectativas dos stakeholders (interessados, atores, participantes) e que envolve o balanceamento de:
· Escopo, tempo, custo e qualidade;
· Necessidades (requisitos definidos) e expectativas (subjetivos ou não definidos);
· Diferentes expectativas e necessidades de todos aqueles que participam do projeto direta ou indiretamente.
Isso indica que para o gerenciamento de projetos não é necessário apenas a vontade ou a necessidade da realização dessa tarefa. É preciso reconhecer que o gerente de projetos precisa de conhecimentos específicos da área para melhor desempenhar as suas funções.
· Escopo, tempo, custo e qualidade;
· Necessidades (requisitos definidos) e expectativas (subjetivos ou não definidos);
· Diferentes expectativas e necessidades de todos aqueles que participam do projeto direta ou indiretamente.
Isso indica que para o gerenciamento de projetos não é necessário apenas a vontade ou a necessidade da realização dessa tarefa. É preciso reconhecer que o gerente de projetos precisa de conhecimentos específicos da área para melhor desempenhar as suas funções.
quinta-feira, 28 de fevereiro de 2008
O que é um projeto?
É UM EMPREENDIMENTO NÃO REPETITIVO, CARACTERIZADO POR UMA SEQUÊNCIA CLARA E LÓGICA DE EVENTOS, COM INÍCIO, MEIO E FIM, QUE SE DESTINA A ATINGIR UM OBJETIVO CLARO E DEFINIDO, SENDO CONDUZIDO POR PESSOAS DENTRO DE PARÂMETROS PRÉ-DEFINIDOS DE TEMPO, CUSTO, RECURSOS ENVOLVIDOS E QUALIDADE.
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