Uma análise da missão

No conceito de missão nas corporações brasileiras, prevalecem as dimensões que valorizam a definição de produtos e serviços, o atendimento à cliente, a preocupação com a qualidade e preservação da imagem pública.

Na visão, enfatizam os desafios do futuro e as metas audaciosas a serem atingidas a longo prazo.

Em valores, resaltam-se a ética e a valorização humana.

Síntese: Antes do Planejamento Estratégico Empresarial

1. Os objetivos da estratégia empresarial é definir metas e prepará-las para o ambiente futuro. O primeiro problema no qual as empresas se deparam, é esse ambiente do futuro.

2.A esse estudo prospectivo, existe um conjunto de objeções que possuem os seguintes aspectos:

. as previsões utilizam método indutivo, " não podemos prever que o futuro será igual ao passado".
. as previsões subjetivas não apoiam-se em teorias fundamentadas, apoiam-se geralmente em "insgihts" pessoais e subjetivos.
. os pesquisadores às vezes se concentram somente nas metodologias. Mas a qualidade das previsões depende do pressupostos teóricos e que metodologia é o veículo que determinam esse pressuposto básico.

3.Uma das coisas primordiais do conhecimento científico é ser útil, de nada valeria o conhecimento acumulado se não servisse para fazer previsões. "O que é o conhecimento se ele não inclui o futuro?"
Não podemos afirmar que uma proposição sobre o futuro é V ou F. Qdo. falo: vou a Manaus ano que vem, no momento ela não é veradeira, pois não ocorreu o fato, tbém não é falsa, uma vez que é possível.
Qdo. se faz uma afirmação do futuro, ela pode ser V, F ou indeterminada uma vez que o futuro pode ser mutável. P.Ex.: Ás vezes a afirmação é V quando elaborada, mas F no futuro.

4. O que as previsões objetivam é agir sobre o processo decisório, tornando-o coerente, integrado motivando acontecimento que poderiam não se concretizar. No entanto as previsões não garantem que as decisões são corretas.

Síntese: Core Business

Por Chris Zook (especialista Core Business), 83% de empresas com crescimento rentável, apoiam-se em um Core Business e que o fundamental é ter uma definição do negócio central e que 75% das empresas fracassam devidoa perda do foco do core business.Segundo ele, um negócio define-se a partir de dois pontos de vista: de dentro para fora (lógica de mercado) e de fora para dentro (os que fazem parte da empresa) com as fronteiras que tangem o core business. Atentando-se as chamadas "adjacências" do core business. Zook recomenda processo de Benchmarking "que é um processo sistemático e contínuo de avaliação dos produtos, serviços e processos de trabalho de organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, com a finalidade de introduzir melhorias na organização ou seja, ser o melhor entre os melhores. Em outras palavras é olhar para a concorrência e "copiar o que está dando certo - adotar as melhores práticas".